PREGUNTAS FRECUENTES F.A.Q

Ingresa a nuestro sitio web www.aeromovilpvr.com y da clic en el botón reserva, elige si será un servicio solo de ida o viaje redondo regresando al aeropuerto; a continuación selecciona el destino de tu viaje (nombre de hotel), tu fecha de llegada/salida, la cantidad de pasajeros y si deseas o no, nuestro servicio VIP.  Después de realizado lo anterior, deberás elegir el tipo de automovil que necesitas, llenar tus dados de contactoy facturación, añadir servicios adicionales (Si los necesitas), y pagar con el método que más de guste.

Para el servicio de transporte de pasajeros tenemos disponibles autos sedán, sprinters, SUV suburban y recientemente hemos renovado nuestros vehículos y ahora tambien gozamos de sus versiones de lujo para el servicio VIP.

Si. Para hacerlo de forma segura es necesario comentarlo al momento de hacer check-in con nuestras hostess para poder informar al conductor de las paradas solicitadas y de ser necesario ajustar el costo total del trayecto. 

Al momento de tu llegada el piloto informará en que banda estará disponible tu equipaje, al recogerlo y avanzar unos pasos más allá hacia la salida podrás ver a nuestras hostess bien identificadas con un vestido rosado y una chaqueta beige. En ese momento, si hiciste una reserva VIP podrás ver tu nombre en una pantalla frente a la banda 1 si vienes en un vuelo nacional y frente a la pantalla 7 si vienes en un vuelo internacional y sabrás que estamos esperandote con ansias. 

Si tu reserva fue una hecha de manera regular podrás acercarte a nuestro stand y corroborar tus datos con nuestras hostess y de igual manera serás escoldado hacia nuestros vehiculos en el exterior del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta PVR. 

Si.  Sin embargo para que podamos ofrecerte el mejor de los servicios es necesario que hagas la reserva anticipada y nos proporciones tu número de vuelo. Con esta información nosotros podremos monitorear tu vuelo y saber si vienes en tiempo o  retrasado. 

Lo ideal para hacer una reservación de Transportación desde el Aeropuerto de Puerto Vallarta es de al menos 3 a 7 días antes de tu llegada. Sin embargo, de no ser posible la reserva anticipada, tambien aceptamos reservas de último minuto llamando a nuestros números:
🇲🇽 322 221 2896     🇲🇽 01 800 837 1983       🇺🇸🇨🇦 188 887 07407 

Claro, en Aeromovil siempre recomendamos a nuestros clientes hacer su reservación con al menos 3 a 7 días de antelación. Al hacerlo de esta manera nos aseguramos que todo esté dispuesto a su llegada.  Sin embargo, de no ser posible la reserva anticipada, tambien aceptamos reservas de último minuto llamando a nuestros números:
🇲🇽 322 221 2896     🇲🇽 01 800 837 1983       🇺🇸🇨🇦 188 887 07407

La principal diferencia entre nuestros dos servicios es la selección de vehículo y las amenidades; en el servicio VIP se  incluye poder ver su nombre en una pantalla frente a la banda de equipaje correspondiente, siendo para vuelos nacionales frente a la banda número 1 y para vuelos internacionales frente a la banda número 7. A demás ofrecemos  en la sala nacional y en módulo principal bebidas frías y toallitas desinfectantes. 

Mientras que en el servicio regular se le asignará un automóvil usual. En ambos casos haremos todo lo posible para que su trayecto sea tranquilo y agradable. 

Nuestro servicio VIP ofrece a nuestros clientes esperarlos frente a su banda correspondiente, siendo para vuelos nacionales frente a la banda número 1 y para vuelos internacionales frente a la banda número 7. A demás ofrecemos  en la sala nacional y en módulo principal bebidas frías y toallitas desinfectantes. Además será transportado en un vehículo de lujo con todas las comodidades posibles para que su trayecto sea agradable y tranquilo.

Nuestras tarifas dependen directamente de la zona a la que vayas y la distancia desde el aeropuerto. Los precios pueden ir desde los 284 MXN hasta los 1234 MXN según el sitio al que te dirijas. Puedes revisar a detalle las tarifas aquí Tarifas actualizadas

No hay de que preocuparse, si tu vuelo es retrasado, nosotros lo sabremos y te esperaremos hasta que arrives a Puerto Vallarta. Para hacerlo posible es necesario que nos proporciones el número de tu vuelo para monitorearlo desde su salida.  En caso de que tu vuelo haya sido cancelado por alguna razón ajena a ti, deberás llamarnos a:

🇲🇽 322 221 2896     🇲🇽 01 800 837 1983       🇺🇸🇨🇦 188 887 07407 

he informarnos la situación y nosotros podremos ayudarte al momento que llegues a nuestro destino.

Si, claro. Al momento de hacer tu reserva en nuestra página web: www.aeromovilpvr.com debes ingresar el total de viajeros que vienen contigo y nosotros proporcionaremos el vehículo o vehículos apropiados para tu grupo. 

Si. Nuestro staff al momento de recibirte te ayudará a ingresar tu equipaje de forma segura al vehículo y se asegurará de que todo llegue intacto.

Si. Sin embargo deberás informar que viajas con una mascota y añadir detalles que nos ayuden a prever cualquier incidente ( Tamaño, raza, pelaje corto o largo, necesidades especiales), con esta información podremos ofrecerte un viaje seguro y ameno para todos. 

Nuestros conductores hablán como primer idioma el Español, y algunos de ellos tienen conocimientos en un segundo idioma como el Inglés. Si para ti es inherente que tu conductor hable tu idioma háznolo saber en tu reserva. 

Si. Al viajar con Aeromovil tienes tu trayecto asegurado en todas las instancias posibles. Por lo tanto puedes tener la seguridad de que viajas con el mejor servicio. 

Claro. Tanto si haces tu reserva en nuestra página web www.aeromovilpvr.com como en mostrador puedes hacer tu pago de forma segura usando tu tarjeta de débito o crédito sin ningun problema. 

Por el momento no tenemos activa ninguna promoción o descuento haciendo la reserva anticipada. Sin embargo los precios pueden subir sin aviso previo en temporadas altas. Por lo tanto animamos a nuestros clientes a que realicen su reserva con tiempo. 

Los tiempo de trayecto dependen de la distancia entre el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta PVR  y la locación de tu hotel /alojamiento. Lo más rápido serían 5 minutos y lo más lejano podrían ser al rededor de 1 hora y 30 minutos dependiendo del tráfico. 

Si. Para hacerlo posible deberás llamar a nuestros números:
🇲🇽 322 221 2896     🇲🇽 01 800 837 1983       🇺🇸🇨🇦 188 887 07407 

y con tu número de reserva podrás cambiar o preguntar el estatus de tu reserva. Recuerda que depende de la disponibilidad y algunos cargos pueden ser aplicados.

No es necesario ni una obligación dejar propina a ninguno de nuestros colaboradores. Si usted desea hacerlo, será bien recibido por ellos.

Claro. Para poder estar preparados a tu llegada es necesario que nos hagas saber tus necesidades al momento de hacer tu reserva. 

Nota importante:  Para mantener la seguridad de todos los miembros de su familia es inherente que usted coloque y ajuste la silla de seguridad de niños en  en el asiento que le parezca más conveniente y se asegure que su infante esta sujeto de forma correcta para no sufrir alguna lesión al momento de circular por la ciudad.

Claro. Para poder estar preparados a tu llegada es necesario que nos hagas saber tus necesidades al momento de hacer tu reserva.

Si, por supuesto. Nuestro conductor estará listo para recogerlo a la hora indicada en tu reserva. Si necesitas que llegue antes o después por favor indicalo en tu reserva o al momento de hacer check-in.